La relation clients chez Comsider

Au coeur du métier de l’entreprise

COMSIDER est une agence commerciale où 14 personnes s’occupent de vous quotidiennement. La relation clients est au cœur de son activité. Aujourd’hui, elle a développé un service Clients de grande qualité où la gestion des consultations, des commandes et des offres est optimisée.

  • Un agent français pour des échanges facilités (langue, jours ouvrés)
  • Un interlocuteur unique pour tous les produits en catalogue
  • Un service des ventes intégré. Vos commandes sont suivies en interne pour  vous apporter un meilleur niveau d’information.
  • Un service commercial et administratif réactif, qui gère les priorités et les urgences
  • Des engagements de livraison express selon les usines et les produits.
  • Une relation personnalisée et de proximité avec des commerciaux qui vous connaissent et connaissent vos attentes et vos exigences
  • La garantie que votre commande soit traitée dans les meilleures conditions de service
  • Une forte capacité de conseils.
  • Des produits additionnels créés et brevetés pour vous par COMSIDER et/ou SIDERTECHNOTRADE: élingues, sacs de transport et de stockage, etc.